隱私權政策

1. 適用範圍

本政策說明 Minna no Anime 在你使用本服務時，如何蒐集、使用、揭露及保護個人資料。我們遵循新加坡《個人資料保護法》（PDPA），並在適用時遵循你居住地的資料保護法律。

2. 我們蒐集哪些資料

帳號資料：電子郵件、使用者名稱、顯示名稱、密碼雜湊值、語言設定與驗證狀態。你選擇分享的個人檔案資料：自我介紹、頭像、橫幅圖片、你自行決定精確程度的所在地、稱謂代名詞、語言、角色、連結與合作狀態。

專案與內容資料：製作聖經、故事、提示詞、參考素材、上傳檔案、生成媒體、時間軸、發表內容、留言、評分、評論、提案、投票與訊息。

交易資料：點數購買、分類帳紀錄、保留額度、贊助、付款狀態，以及來自支付服務商的詐欺篩檢訊號。我們不會儲存完整的信用卡號。

技術資料：IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、工作階段識別碼、時間戳記、錯誤回報與效能指標。稽核日誌會記錄與安全相關的操作。

聲音與肖像資料：僅在你明確啟動同意流程時才會蒐集。原始錄音會加密儲存並限制存取。

3. 我們為什麼使用這些資料

用於提供並保護本服務；處理付款並維護點數分類帳；依你的指示與供應商執行生成；審核內容並執行規則；就你的帳號、交易與安全事項與你聯繫；衡量並改善本服務；以及遵守法律義務。我們不會販售個人資料。

4. 生成供應商與資料處理者

當你執行生成時，你所核准的提示詞、參考素材與參數，會依我們與其簽訂的協議傳送至你選擇的第一方供應商（例如 MiniMax、BytePlus、Alibaba Cloud、OpenAI、Google、ElevenLabs 或 Fish Audio）。媒體儲存於我們的物件儲存服務商，資料存放於我們的代管資料庫服務商，電子郵件交由我們的郵件服務商處理，付款則由我們的支付服務商處理。這些服務商可能位於新加坡境外；我們僅在具備法律依據的安排下傳輸資料。

5. 公開資訊

你的使用者名稱、顯示名稱、頭像，以及你設為公開的個人檔案欄位，其他人都看得到。已發表的專案、作品展示頁、留言、評論與支持者致謝，會依你的設定公開。真實姓名、精確位置、電子郵件、收款身分、私人成員資格、草稿、聲音資料與財務資訊，預設一律不會公開。

6. Cookie

我們僅使用維持工作階段、安全防護、CSRF 保護與語言偏好所必需的 Cookie。我們不在工作室或行銷網站上使用第三方廣告 Cookie。

7. 資料保存

帳號資料會在你的帳號有效期間持續保存。已刪除的帳號會被標記為註銷；分類帳、權利、授權、審核、收款與署名紀錄，會依法律要求，或為履行其他使用者所仰賴的授權，以去識別化的身分保留。稽核日誌會基於安全與法律目的保存。遭拒的生成與已放棄的上傳檔案，會依生命週期規則刪除。

8. 你的權利

你可以存取及更正你的個人資料、匯出你的資料、在處理以同意為依據時撤回同意，並刪除你的帳號。相關請求可透過帳號設定提出，或來信給我們的個人資料保護長。我們會在適用法律所要求的期限內回覆。

9. 安全

我們採用傳輸中與靜態加密、密碼雜湊、最小權限存取、稽核記錄、速率限制，以及具備還原演練的獨立備份。沒有任何系統是絕對安全的；在法律要求的情況下，我們會就資料外洩事件通知你與相關主管機關。

10. 兒童

本服務不以未滿 13 歲的兒童為對象。高於 Minna General 的內容可能需要年齡驗證。我們提供家長控制與家庭 PIN 碼功能。

11. 個人資料保護長

你可透過 dpo@minnanoanime.com 聯絡我們的個人資料保護長，或以郵件寄至我們在新加坡的登記地址；該地址可來函索取。

12. 政策變更

重大變更生效前，我們會在本服務中公告，並可應要求提供先前的版本。